Question 1

Merkezi Satınalma nedir?

Accepted Answer

Merkezi Satınalma, kurumların ve KOBİ'lerin aynı ürüne olan taleplerini birleştirerek toplu alım gücü oluşturan bir B2B platformdur. Günlük talep havuzları sayesinde piyasa fiyatının çok altında tedarik imkanı sunar.

Question 2

Platforma kayıt ücretsiz mi?

Accepted Answer

Evet, Merkezi Satınalma platformuna kayıt olmak tamamen ücretsizdir. Başlangıç planı ile aylık 10 talep oluşturabilirsiniz.

Question 3

Talep havuzu nasıl çalışır?

Accepted Answer

Her gün saat 17:00'ye kadar oluşturulan talepler havuzda birleştirilir. Aynı ürüne talep veren kurumların miktarları toplanır ve tedarikçilere toplu olarak iletilir.

Question 4

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Accepted Answer

Visa, Mastercard ve Troy kredi/banka kartları ile ödeme yapabilirsiniz. Tüm ödemeler iyzico altyapısı üzerinden 3D Secure güvencesiyle gerçekleştirilir.

Question 5

İade koşulları nelerdir?

Accepted Answer

Ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Ürünün kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve orijinal durumunda olması gerekmektedir.

Question 6

Kişisel verilerim güvende mi?

Accepted Answer

Tüm verileriniz 256-bit SSL şifreleme ile korunmaktadır. KVKK ve GDPR uyumlu veri işleme politikalarımız mevcuttur.

Sıkça Sorulan Sorular

Genel

Talep & Sipariş

Ödeme & Fatura

İade & Değişim

Güvenlik

Cevabınızı bulamadınız mı?