Kullanım şartları

1 ·Genel hükümler

Bu kullanım şartları, PROCUX Teknoloji A.Ş. (“Şirket”) tarafından işletilen merkezisatinalma.com (“Platform”) üzerinden sunulan hizmetlerin kullanım şartlarını düzenlemektedir. Platformu kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2 ·Hizmet tanımı

Merkezi Satınalma, firmaların tedarik ihtiyaçlarını birleştirerek toplu alım gücü oluşturan bir B2B platformdur. Platform, alıcılar ile onaylı tedarikçiler arasında aracılık hizmeti sunar; ürünü kendi stokundan satmaz.

3 ·Üyelik koşulları

Platforma kayıt olabilmek için tüzel kişilik sahibi olmak veya bir tüzel kişilik adına yetkili olmak gerekir. Kayıt sırasında verilen bilgilerin doğru ve güncel olması zorunludur. Üyelik bilgilerinin güvenliği kullanıcının sorumluluğundadır. Şirket, uygun görmediği üyelik başvurularını reddetme hakkını saklı tutar.

4 ·Kullanıcı yükümlülükleri

Kullanıcılar platformu yasalara uygun şekilde kullanmayı, yanıltıcı veya sahte bilgi paylaşmamayı, platform güvenliğini tehlikeye atacak işlemlerden kaçınmayı, diğer kullanıcıların haklarına saygı göstermeyi ve ticari ahlaka uygun davranmayı kabul eder.

5 ·Talep ve sipariş süreci

Talepler her gün saat 17:00’da havuzda birleştirilir; teklif talepleri 17:15’te onaylı tedarikçilere gider. Havuz fiyatı bildirildiğinde onay süresi 24 saattir.

Fiyat bildirimi bağlayıcı değildir; yükümlülük ancak kullanıcı fiyatı onayladığında doğar. Onaylanan siparişler bağlayıcıdır ve iptal koşullarına tabidir. Onay kararı verildikten sonra beş dakika içinde geri alınabilir.

Fiyat bildirimini alıcı firma adına yalnız firma yöneticisi ya da satınalma müdürü onaylayabilir. Firmanın kendi belirlediği onay eşiğini aşan ya da aylık bütçesinin aşılmasına yol açan siparişi firma yöneticisi dışında biri onayladıysa, sipariş firma yöneticisinin onayını bekler; onay talebi 72 saat geçerlidir ve bu sürede onaylanmazsa sipariş iptal edilir. Onay eşiği ve aylık bütçe, siparişin KDV dahil tutarıyla karşılaştırılır.

Onayın geri alınabildiği beş dakika dolduktan ve varsa firma içi onay tamamlandıktan sonra sipariş tedarikçiye bildirilir. Tedarikçi siparişi onaylar ya da gerekçesini yazarak reddeder; reddedilen sipariş iptal edilir ve alıcıya bildirilir. Alıcı, tedarikçi siparişi onaylayana kadar siparişini iptal edebilir. Tedarikçi siparişi 48 saat içinde onaylamazsa alıcıya, siparişi iptal edebileceği hatırlatılır. Teslim edilen sipariş, açık bir iade talebi ya da ödeme itirazı yoksa teslimden 14 gün sonra kendiliğinden tamamlanır.

Teklif süresi içinde havuza geçerli bir tedarikçi teklifi gelmezse süre bir kez 24 saat uzatılır ve teklif talebi tedarikçilere yeniden duyurulur. Uzatılan sürede de teklif gelmezse havuz “teklif gelmedi” olarak kapanır; talep sahibine bildirilir ve talep yeniden açılabilir. Talep ertesi günün havuzuna kendiliğinden taşınmaz. Platform, gerekli gördüğü hâllerde işlemi iptal etme hakkını saklı tutar.

6 ·Ödeme koşulları

Kurumsal siparişlerde ödeme banka havalesi/EFT ile ya da anlaşmaya bağlı olarak vadeli (açık hesap) yapılır. Sipariş oluştuktan sonra ödeme ve fatura bilgileri sipariş detayında yer alır.

Fiyat bildiriminde mal bedeli ve KDV ayrı satırlarda gösterilir. KDV, mal bedeli toplamı üzerinden hesaplanır.

Mal faturasını tedarikçi doğrudan alıcıya keser.

Faturayı tedarikçi düzenler. Tedarikçi, siparişi sevk etmeden önce faturayı platforma yükler; alıcı faturayı sipariş sayfasından indirir. Platform ürün siparişleri için fatura düzenlemez.

PROCUX yalnız platform abonelik bedelini tahsil eder. Paket ve ödeme koşulları abonelik sözleşmesinde; dijital hizmetin teslimi, iptal ve iade başvuruları teslimat ve iade şartlarında açıklanır.

7 ·İade ve iptal

Sevk sonrası durumlar iade akışına girer: kısmi kabul yapılabilir, gerekçeye bağlı kanıt istenir, kabul hâlinde kredi notu düzenlenir. Dosya ekleme alanı bulunmadığında kanıtlar destek ekibiyle paylaşılır. Ayrıntı için iade sayfası ve mesafeli satış sözleşmesi incelenmelidir.

8 ·Fikri mülkiyet

Platform üzerindeki tüm içerik, tasarım, logo, yazılım ve diğer materyaller PROCUX Teknoloji A.Ş.’nin mülkiyetindedir. İzinsiz kullanımı yasaktır.

9 ·Sorumluluk sınırlaması

Şirket, platform aracılığıyla gerçekleştirilen işlemlerde aracı konumundadır. Ürün kalitesi ve teslimatından tedarikçi sorumludur. Planlı platform kesintileri için önceden bildirim yapılır. Mücbir sebepler nedeniyle oluşan aksaklıklardan sorumluluk kabul edilmez.

10 ·Değişiklikler

Şirket, bu kullanım şartlarını güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler platformda yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

11 ·Uygulanacak hukuk

Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İzmir mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

12 ·İletişim

PROCUX Teknoloji A.Ş. — Erzene Mah. Ankara Cad. Ege Teknopark No: 172/67, Bornova/İzmir, Türkiye.

E-posta: hukuk@merkezisatinalma.com · Telefon: 0232 332 36 93